সম্পাদকের ডায়েরি-
-মোঃ মাসুদ রানা রাশেদ::
লালমনিরহাট সদর উপজেলা স্বাস্থ্য কমপ্লেক্সে আগত জনগণের বসার জন্য আরামদায়ক এবং পর্যাপ্ত ব্যবস্থা থাকা উচিত। এর মধ্যে রয়েছে পর্যাপ্ত চেয়ার ও বেঞ্চ এবং ওয়েটিং এরিয়ার ব্যবস্থা করা। এছাড়াও, একটি নির্দিষ্ট ও সুশৃঙ্খল ওয়েটিং এরিয়া তৈরি করা এবং বসার জায়গাগুলো পরিষ্কার-পরিচ্ছন্ন রাখা জরুরি।
লালমনিরহাট সদর উপজেলা স্বাস্থ্য ও পরিবার পরিকল্পনা কর্মকর্তার কাছে নিম্নোক্ত সুপারিশ পেশ করা হলো:-
পর্যাপ্ত বসার স্থান: আপনার অফিসে আগত জনগণের সংখ্যার অনুপাতে পর্যাপ্ত চেয়ার এবং বেঞ্চের ব্যবস্থা রাখতে হবে।
আরামদায়ক বসার ব্যবস্থা: জনগণের দীর্ঘ সময় অপেক্ষা করার কথা মাথায় রেখে আরামদায়ক বসার ব্যবস্থা করা উচিত।
সুশৃঙ্খল ওয়েটিং এরিয়া: একটি নির্দিষ্ট এবং সুশৃঙ্খল ওয়েটিং এরিয়া তৈরি করতে হবে যেখানে মানুষ শান্তভাবে বসতে পারে।
পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা: বসার জায়গাগুলো নিয়মিত পরিষ্কার-পরিচ্ছন্ন রাখতে হবে।
সঠিক নির্দেশনা: বসার জায়গাগুলো কোথায় আছে তা বোঝানোর জন্য সঠিক নির্দেশিকা (signage) ব্যবহার করা যেতে পারে, যাতে জনগণ সহজে তাদের জায়গা খুঁজে নিতে পারে।
তথ্য ও বিনোদন: অপেক্ষার সময়কে আনন্দদায়ক করতে, যেখানে সম্ভব, তথ্যমূলক বা বিনোদনমূলক কিছু ব্যবস্থা করা যেতে পারে।
এই ব্যবস্থাগুলো নিশ্চিত করলে জনগণের ভোগান্তি কমবে এবং সরকারি সেবাগ্রহণের প্রক্রিয়া আরও সহজ ও আরামদায়ক হবে।
পুণশ্চ: লালমনিরহাট সদর উপজেলা স্বাস্থ্য কমপ্লেক্সে কর্তব্যরত কর্মকর্তা, চিকিৎসক ও কর্মচারীবৃন্দ অত্যন্ত বিনয়ী, নম্র-ভদ্র, বিচক্ষণ, নিরহংকার, নির্লোভ, সদালাপী, সুশিক্ষিত ও সদা হাস্যোজ্জ্বল মনে হয়েছে। সকলের জন্য শুভকামনা রইল।
পাদ্যটীকা: লালমনিরহাট সদর উপজেলা স্বাস্থ্য কমপ্লেক্স অফিসে জনভোগান্তির একটি কারণ হিসেবে বসার জায়গার অভাবকে তুলে ধরা হয়েছে মাত্র।
[উল্লেখিত সমস্যার সমাধান করতে জেলা প্রশাসন, উপজেলা প্রশাসন, জেলা পরিষদ ও পৌর পরিষদ এবং স্বাস্থ্য বিভাগ লালমনিরহাট উদ্যোগ নিতে পারেন।]
[লেখক: সাংবাদিক ও সম্পাদক, লালমনিরহাট।]